Konto w Alior Banku otworzysz przez internet, w Alior Mobile albo w placówce. W zdalnym procesie wybierasz rachunek i dodatki, podajesz dane, potwierdzasz tożsamość i akceptujesz umowę. Samo wysłanie formularza nie oznacza jeszcze, że rachunek jest aktywny. Poczekaj na potwierdzenie banku i sprawdź dostęp do konta.
Przed rozpoczęciem zwróć uwagę na pełną nazwę produktu. Alior Konto i Alior Konto Plus nie są tym samym wariantem. Podobny wygląd wniosku ani karta z tym samym logo nie oznaczają identycznych opłat. Warunki rachunku z wyborem dodatków omawiamy w poradniku Alior Konto Plus. Opłaty i karta.
Co przygotować przed złożeniem wniosku
Przygotuj ważny dowód osobisty, własny telefon, adres poczty elektronicznej oraz dane adresowe i podatkowe. Przy wniosku internetowym bank wymaga dowodu osobistego. Dostępność konkretnej metody zależy od warunków zdalnego procesu. Jeśli nie spełniasz jego wymagań, sprawdź możliwość otwarcia w placówce.
Telefon powinien odbierać wiadomości i mieć stabilne połączenie z internetem. Przy weryfikacji aparatem przyda się dobre, równomierne światło. Zamknij inne aplikacje wykorzystujące kamerę. Dane wpisuj dokładnie tak, jak w dokumencie, także z polskimi znakami.
| Przygotuj | Do czego będzie potrzebne |
|---|---|
| Ważny dokument | Potwierdzenie danych i tożsamości |
| Własny numer telefonu | Odbieranie komunikatów i zatwierdzanie wskazanych etapów |
| Adres poczty elektronicznej | Otrzymanie dokumentów i informacji o wniosku |
| Dane adresowe i podatkowe | Uzupełnienie wymaganych oświadczeń |
| Wybraną ofertę i jej regulamin | Sprawdzenie produktu, karty, kosztów i ewentualnej premii |
Przy podpisywaniu umowy bank sprawdza zastrzeżenie numeru PESEL. Jeśli Twój numer jest zastrzeżony, może to zatrzymać zawarcie umowy. Zasady opisuje informacja Aliora o rejestrze zastrzeżeń PESEL. Ewentualną zmianę wykonaj samodzielnie w oficjalnej usłudze, w związku z własnym wnioskiem. Nie rób tego na polecenie przypadkowego rozmówcy.
Przycisk prowadzi do Alior Konta. To inny rachunek niż Alior Konto Plus, który ma własne opłaty i Korzyści.
Jak założyć konto w Alior Banku przez internet
- Otwórz stronę wybranego rachunku albo stronę konkretnej promocji i przejdź do wniosku.
- Sprawdź nazwę otwieranego konta. Uzupełnij wymagane dane kontaktowe i osobowe.
- Wybierz kartę oraz dodatkowe produkty, których potrzebujesz.
- Przeczytaj dostępne sposoby potwierdzenia tożsamości i wybierz właściwy.
- Wykonaj czynności wskazane przez bank. Jeżeli proces przenosi się do Alior Mobile, dokończ go w oficjalnej aplikacji.
- Przeczytaj podsumowanie, umowę i załączniki. Sprawdź zgody oraz warunki wybranej oferty.
- Zatwierdź umowę zgodnie z instrukcją i zaczekaj na informację o aktywacji.
Poniższy ekran przedstawia formularz dla Alior Konta. Wniosek o inny wariant może mieć podobny układ, ale inne produkty i taryfę. Właśnie dlatego nazwę rachunku trzeba sprawdzić na początku i ponownie w podsumowaniu.
Na etapie wyboru karty sprawdź nie tylko opłatę za jej wydanie. Znaczenie mają też miesięczna obsługa, wypłaty z bankomatów i sposób przewalutowania. Możliwość przejścia dalej bez karty na pokazanym ekranie dotyczy tego wariantu wniosku. Oferta promocyjna może wymagać zamówienia konkretnej karty.
Przed zaznaczeniem dodatkowego rachunku sprawdź, czy potrzebujesz go już teraz. Konto oszczędnościowe może mieć osobne zasady oprocentowania, definicję nowych środków i koszty przelewów. Samo dodanie go do wniosku nie gwarantuje podwyższonej stawki.
mObywatel, VideoSelfie i potwierdzenie w innym banku
Alior opisuje cztery zdalne sposoby potwierdzenia tożsamości. Zestaw dostępny w Twoim formularzu może być węższy. Wybierz metodę pokazaną we wniosku, zamiast szukać przełącznika znanego ze starszego zrzutu ekranu.
| Metoda | Gdzie przebiega potwierdzenie |
|---|---|
| mObywatel | Wniosek banku i przekazanie danych z aktywnej aplikacji mObywatel |
| VideoSelfie | Alior Mobile, dokument oraz nagranie wymagane przez aplikację |
| Profil bankowy | Przekierowanie do obsługiwanego banku i zgoda na udostępnienie danych |
| Przelew weryfikacyjny | Przelew z banku wskazanego w procesie |
Aktualne metody przedstawia strona Alior Konta Plus. Profil bankowy i przelew weryfikacyjny to różne sposoby potwierdzania danych. Przy przelewie stosuj kwotę i informacje podane w formularzu. Nie wpisuj samodzielnie przypadkowego numeru rachunku.
Jeżeli wybierzesz mObywatela, sprawdź, komu udostępniasz dane i czy sam rozpocząłeś ten proces. Potwierdzenie tożsamości jest jednym z etapów. Wróć następnie do instrukcji banku i sprawdź, czy do wykonania pozostaje jeszcze akceptacja dokumentów.
Dokończenie w Alior Mobile
Gdy formularz wskazuje przejście do aplikacji, pobierz Alior Mobile z oficjalnego sklepu przez odnośnik banku. Nie myl aplikacji dla klientów indywidualnych z innymi aplikacjami tej instytucji. Korzystaj z numeru telefonu podanego we wniosku i postępuj według wyświetlanych komunikatów.
Przy VideoSelfie bank może odczytać dane z dokumentu, a następnie poprosić o nagranie twarzy i odczytanie wskazanych cyfr. Sprawdź rozpoznane informacje przed przejściem dalej. Rozmazane zdjęcie, odbłysk na dokumencie czy brak uprawnień do aparatu mogą uniemożliwić ukończenie etapu.
Po pozytywnej weryfikacji sprawdź dokumenty i wykonaj wymaganą autoryzację. Zachowaj przesłaną umowę. Dostępność rachunku potwierdź komunikatem banku i widokiem aktywnego konta. Nie wykonuj pilnego przelewu tylko dlatego, że formularz pozwolił już ustawić dostęp do aplikacji.
Konto otwarte przez VideoSelfie ma miesięczny limit 60 000 zł transakcji wychodzących. Bank wskazuje możliwość zniesienia tego ograniczenia po potwierdzeniu tożsamości w placówce. To inne ograniczenie niż zwykły dzienny limit przelewu czy wypłaty kartą. Samo zwiększenie limitu karty go nie usuwa.
Co sprawdzić przed podpisaniem umowy
Porównaj podsumowanie z ofertą, od której zacząłeś. Sprawdź nazwę rachunku, wybraną kartę, produkty dodatkowe i taryfę. Nie zatwierdzaj dokumentów, jeśli na ekranie pojawił się wariant, którego nie zamierzałeś otwierać.
Oddziel zgodę potrzebną do zawarcia umowy od dobrowolnego marketingu. Promocja może mieć dodatkowe warunki dotyczące zgód, karty lub sposobu rozpoczęcia wniosku. To, że sam rachunek można otworzyć bez danego dodatku, nie oznacza automatycznie prawa do premii.
Jeżeli korzystasz z oferty premiowej, przeczytaj jej regulamin jeszcze przed wysłaniem wniosku. Sprawdź wymagany kod, okres wykluczenia byłych klientów i termin zawarcia umowy. Warunki konkretnej akcji opisujemy osobno w promocji konta Aliora.
Co zrobić po aktywacji rachunku
Sprawdź dostęp do bankowości, numer rachunku i dokumenty. Następnie wybierz potrzebne dodatki. Sposób działania i rozliczenia opcji opisuje poradnik Korzyści Alior Konta Plus. Nie włączaj wszystkich tylko dlatego, że są dostępne na jednej liście.
Po otrzymaniu karty sprawdź procedurę jej aktywacji i ustaw limity odpowiadające codziennym wydatkom. Jeśli potrzebujesz gotówki, porównaj bankomaty, wpłatomaty i wypłatę BLIKIEM w Aliorze. Koszt wypłaty jest odrębny od miesięcznej opłaty za kartę.
Przy zmianie banku uporządkuj wpływy, stałe rachunki i zapisane płatności. Warto najpierw potwierdzić działanie nowego rachunku, a dopiero potem zamykać stary. Kolejność czynności opisuje poradnik przenoszenia konta do innego banku.
Dalszą obsługę telefonu opisuje poradnik Alior Mobile. Jeśli przenosisz istniejący dostęp, zobacz aktywację aplikacji na nowym telefonie.
Gdy wniosek utknie lub nie przyjdzie potwierdzenie
Jeśli proces się przerwał, sprawdź wiadomości banku i możliwość powrotu do rozpoczętego formularza. Nie wysyłaj kilku kolejnych wniosków bez sprawdzenia statusu poprzedniego. Zapisz treść komunikatu, etap i godzinę wystąpienia błędu. To ułatwi ustalenie problemu z obsługą banku.
Brak SMS może wynikać z błędnego numeru, zasięgu albo opóźnienia. Nie przekazuj otrzymanego kodu innej osobie. Jeśli sprawa wymaga kontaktu, skorzystaj z danych na oficjalnej stronie banku. Zdjęcie dokumentu wysłane zwykłą pocztą elektroniczną nie zastępuje weryfikacji we wniosku.
W razie odmowy zapytaj bank o dalszą możliwość otwarcia rachunku, na przykład w placówce. Nie zmieniaj danych na nieprawdziwe, żeby przejść formularz. Pozostałe informacje o ofercie i obsłudze znajdziesz w sekcji o Alior Banku.
