W Nest Banku godziną graniczną zwykłego przelewu Elixir jest 14:30 w dniu roboczym. Zlecenie przyjęte później przechodzi na następny dzień roboczy. Przy oczekiwaniu na wpływ trzeba uwzględnić także bank nadawcy. Samo wysłanie potwierdzenia nie oznacza jeszcze, że pieniądze są dostępne na rachunku odbiorcy.
Przelew wewnętrzny, natychmiastowy i BLIK na telefon działają według innych zasad. Poniżej wyjaśniamy terminy oraz pokazujemy, gdzie w aplikacji i serwisie sprawdzić datę, tryb oraz przewidywany czas płatności.
Nest Bank. Godziny przelewów wychodzących
| Rodzaj przelewu | Graniczna godzina lub czas | Co wynika z komunikatu banku |
|---|---|---|
| Standardowy Elixir, przelew do ZUS i US | 14:30 w dniu roboczym | Przed granicą dociera do banku odbiorcy tego samego dnia roboczego |
| SORBNET | 15:00 w dniu roboczym | Przed granicą dociera do banku odbiorcy tego samego dnia roboczego |
| Wewnętrzny w złotych | Do 5 minut | Po 21:00 obowiązuje data waluty następnego dnia |
| Natychmiastowy | Do 15 minut | Zależy również od dostępności banku odbiorcy |
| BLIK na telefon | Do 15 minut | Wymaga odpowiedniej obsługi numeru i systemu |
Są to zasady z komunikatu godzin granicznych Nest Banku. Godzina 21:00 nie oznacza wyłączenia przelewów natychmiastowych, wewnętrznych ani BLIKA. Bank rozróżnia czas dotarcia pieniędzy i datę waluty, z którą rozlicza operację.
Przy zwykłym przelewie nie czekaj do ostatniej sekundy przed 14:30. Liczy się przyjęcie dyspozycji przez bank, a nie moment rozpoczęcia wpisywania danych. Potrzebny może być jeszcze czas na autoryzację i poprawienie ewentualnego błędu.
Sesje przychodzące Nest Banku. Kiedy pojawi się wpływ?
Przy przelewie z innego banku pieniądze najpierw muszą opuścić rachunek nadawcy i przejść rozliczenie międzybankowe. Dopiero później Nest Bank może zaksięgować wpływ. Dlatego informacja „wysłałem o 10:00” nie wystarcza do wskazania dokładnej minuty otrzymania środków.
Aktualny komunikat Nest Banku opisuje księgowanie otrzymanych przelewów w złotych: do 21:00 z datą tego samego dnia, po 21:00 z datą waluty następnego dnia. Nie podaje w tym dokumencie trzech osobnych godzin sesji przychodzących. Nie należy mylić tej granicy z obietnicą, że zwykły przelew wysłany wieczorem z innego banku dotrze jeszcze tego samego dnia.
| Sytuacja | Co sprawdzić |
|---|---|
| Czekasz na wynagrodzenie | Czy pracodawca wykonał przelew i kiedy wyszedł on z jego banku |
| Nadawca wysłał przelew po południu | Czy zdążył na ostatnią sesję swojego banku |
| Masz potwierdzenie, ale nie ma wpływu | Status wykonania, numer rachunku i dzień realizacji |
| Pieniądze wysłano w weekend | Czy wybrano Elixir czy przelew natychmiastowy |
Przy terminowej płatności najbezpieczniej uwzględnić zapas czasu i planowaną datę realizacji pokazywaną przez bank. Harmonogram nadawcy i odbiorcy ma znaczenie jednocześnie. Nie wystarczy wybrać z dowolnej tabeli najbliższej godziny po wykonaniu przelewu.
Jak działa przejście przez Elixir?
Krajowa Izba Rozliczeniowa opisuje trzy standardowe sesje Elixir w dni robocze. Ich rozpoczęcie przypada na 9:30, 13:30 i 16:00. To godziny systemu rozliczeniowego, a nie gotowa tabela księgowania na Twoim rachunku. Banki ustalają własne momenty wysłania zleceń i obsługi otrzymanych rozliczeń.
Przelew może ominąć sesję, jeśli został przyjęty zbyt późno. Nie oznacza to utraty pieniędzy. Zwykle czeka wtedy na kolejny dostępny cykl. Wyjątki kalendarzowe, dni ustawowo wolne i komunikaty o pracy systemów warto sprawdzić przed ważnym terminem, zamiast zakładać identyczny harmonogram przez cały rok.
Przelew w piątek, sobotę i święto
Zwykły Elixir wysłany z Nest Banku w piątek po 14:30 co do zasady przejdzie do realizacji w kolejnym dniu roboczym. Jeżeli poniedziałek jest świętem, trzeba uwzględnić dalsze przesunięcie. Wybranie bieżącej daty w formularzu nie tworzy dodatkowej sesji w weekend.
Przy pilnej płatności sprawdź przelew natychmiastowy. W tabeli dostępności Express Elixir Nest Bank jest wskazany jako dostępny przez całą dobę i siedem dni w tygodniu. Liczy się jednak także dostępność banku odbiorcy oraz ewentualne przerwy techniczne.
Nie traktuj SORBNET jako zamiennika przelewu natychmiastowego na sobotni wieczór. Ten tryb również ma dzień roboczy i godzinę graniczną. Na naszym ekranie z serwisu widać to wyraźnie: przy SORBNET bank pokazuje termin następnego ranka, a przy przelewie natychmiastowym czas do 15 minut.
Gdzie sprawdzić datę przelewu w aplikacji?
Otwórz formularz przelewu i uzupełnij odbiorcę oraz rachunek. Niżej znajdziesz kwotę, tytuł, Datę realizacji i Czas realizacji. Przed zatwierdzeniem sprawdź wszystkie te pola, szczególnie gdy zmieniasz domyślny tryb.
Na screenie aplikacja pokazuje komunikat Jutro przed południem. Dotyczy on przygotowywanej operacji i warunków w chwili wykonania zrzutu. Nie jest stałą porą księgowania wszystkich przelewów w Nest Banku.
Po wybraniu pola daty otwiera się kalendarz. Ustawienie przyszłego dnia oznacza zaplanowanie realizacji. Jeśli przelew ma wyjść dzisiaj, sprawdź, czy przypadkiem nie pozostawiono późniejszej daty.
Elixir, przelew natychmiastowy czy SORBNET?
Na ekranie wyboru czasu realizacji aplikacja pokazuje trzy tryby. Przy standardowym Nest Koncie zwykły Elixir online kosztuje 0 zł, przelew natychmiastowy 5 zł, a SORBNET 35 zł. Maksymalna kwota jednego przelewu natychmiastowego wynosi 5000 zł. Konto firmowe i inne produkty mogą mieć odmienną taryfę.
Określenie „bez limitu” przy SORBNET na ekranie nie usuwa ustawień bezpieczeństwa Twojej bankowości. Nadal trzeba mieć środki i odpowiedni limit autoryzacji. Sposób jego sprawdzenia opisujemy w poradniku o zmianie limitów Nest Banku.
W serwisie internetowym ten sam wybór ma postać oddzielnych pól. Dzięki temu przed potwierdzeniem widać jednocześnie cenę i szacowany czas każdego wariantu.
Co zrobić, gdy przelew nie doszedł?
Najpierw sprawdź historię i status dyspozycji. Odróżnij przelew zaplanowany, oczekujący na autoryzację i wykonany. W formularzu można ustawić przyszłą datę, a pozostawienie płatności bez końcowego potwierdzenia nie powoduje jej wysłania.
Następnie porównaj rachunek odbiorcy, kwotę, datę i tryb. Jeśli jesteś odbiorcą, poproś nadawcę o potwierdzenie wykonanego przelewu, a nie zdjęcie samego formularza. Sprawdź również właściwy rachunek, gdy masz kilka kont lub walut.
Jeżeli minął termin wynikający z rodzaju płatności i komunikatów banków, skontaktuj się z bankiem nadawcy. Przygotuj potwierdzenie oraz identyfikator operacji. Nie wykonuj od razu drugiego przelewu na tę samą kwotę bez ustalenia statusu pierwszego, ponieważ możesz zapłacić podwójnie.
Do szybkich rozliczeń ze znajomymi przydatny bywa BLIK na telefon w Nest Banku. Pozostałe instrukcje dotyczące płatności i rachunków znajdziesz w sekcji Nest Bank.
Przygotowanie dokumentu pokazujemy w instrukcji pobierania potwierdzenia przelewu z Nest Banku. Dla płatności w walucie sprawdź osobno terminy i koszty przelewów zagranicznych.
