Karta wirtualna UniCredit umożliwia płacenie bez oczekiwania na przesyłkę. Po otwarciu rachunku znajdziesz ją w aplikacji, możesz używać jej danych w internecie lub dodać kartę do zgodnego portfela mobilnego. Plastik zamawia się osobno. Warto rozróżnić te etapy, bo ekran wyboru karty fizycznej nie oznacza jeszcze, że bank rozpoczął jej wysyłkę.
Poniżej pokazujemy rzeczywiste ekrany wyboru rodzaju karty i podsumowania zamówienia. Wyjaśniamy również koszty oraz kolejność czynności według aktualnych warunków dla klientów indywidualnych. Poradnik dotyczy pakietu Easy i umów zawieranych od 6 października 2025 roku.
Karta wirtualna UniCredit. Co otrzymujesz po otwarciu konta?
Bank tworzy wirtualną kartę debetową po zakończeniu procesu nawiązania relacji z klientem. Karta służy do korzystania ze środków na rachunku, więc samo jej pojawienie się nie zapewnia pieniędzy na zakupy. Najpierw trzeba zasilić konto i mieć dostępne saldo wystarczające do danej płatności.
Wirtualna postać oznacza, że do podstawowych zastosowań nie potrzebujesz plastiku. Numer, termin ważności i kod CVC sprawdzasz w aplikacji. Nie jest to jednak automatycznie karta jednorazowa, której numer zmienia się po każdym zakupie. UniCredit opisuje zwykłą kartę debetową w postaci cyfrowej.
Aktualne ogólne warunki przewidują możliwość uzyskania na żądanie do pięciu kart wirtualnych. Nie należy odczytywać tego jako pięciu dodatkowych kart ponad pierwszą. Dostępne możliwości sprawdź na swoim rachunku. Dla plastiku bank wskazuje maksymalnie jedną kartę zamawianą w aplikacji, a kolejne przez Centrum Wsparcia.
Jak rozpocząć zamówienie karty wirtualnej w aplikacji?
Na ekranach zespołu proces dodatkowej karty rozpoczyna się w sekcji „Produkty”. Widoczny jest przycisk nowej karty, następnie wybór dodania kolejnej i rodzaju debetowego. Przed zatwierdzeniem aplikacja pokazuje zakładki dla wersji wirtualnej i fizycznej.
- Otwórz „Produkty” i przejdź do swoich kart.
- Wybierz opcję utworzenia nowej karty, a następnie dodania kolejnej.
- Wybierz kartę debetową.
- Sprawdź, czy zaznaczony jest typ „Karta wirtualna”.
- Przejdź do podsumowania i zweryfikuj powiązany rachunek.
- Zatwierdź dopiero wtedy, gdy rodzaj produktu i dane są zgodne z Twoim zamiarem.
Ten przebieg pokazuje tworzenie kolejnego produktu z poziomu istniejącego konta. Nie trzeba go wykonywać tylko po to, aby zobaczyć kartę już wydaną po otwarciu rachunku. Zanim złożysz nowe zamówienie, przejrzyj listę obecnych kart.
Najważniejsza kontrola jest na podsumowaniu. Na pokazanym ekranie pole typu wskazuje „Wirtualna”. Nawet jeżeli wcześniej oglądałeś zakładkę wersji fizycznej, taki formularz nie potwierdza zamówienia plastiku. Jeżeli oczekujesz przesyłki, przerwij i wróć do właściwej opcji.
Gdzie znaleźć numer karty i CVC?
Przejdź do wybranej karty i jej szczegółów w aplikacji mobilnej. UniCredit wskazuje, że podgląd danych, w tym CVC i PIN, jest funkcją dostępną na telefonie. Nie zakładaj więc, że pełny numer i kod bezpieczeństwa odczytasz również po zalogowaniu w przeglądarce.
Przed zakupem upewnij się, że oglądasz właściwy produkt. Karta fizyczna także ma ekran w aplikacji. Sam czerwony wizerunek z logo banku nie rozstrzyga jej rodzaju. W materiałach zespołu istniejący produkt ma wyraźne pole „Typ karty: Fizyczna”, dlatego nie używamy tego widoku jako dowodu posiadania karty wirtualnej.
Kod CVC nie jest umieszczony na plastikowej karcie UniCredit. Odczytaj go tylko wtedy, gdy potrzebujesz go do samodzielnie rozpoczętej płatności. Nie wysyłaj pełnych danych karty w wiadomości i nie pokazuj ich podczas udostępniania ekranu. PIN do karty nie jest hasłem do sklepu internetowego.
Karta wirtualna a fizyczna. Której potrzebujesz?
| Zastosowanie | Karta wirtualna | Karta fizyczna |
|---|---|---|
| Zakupy internetowe | Dane odczytasz w aplikacji. | Również może służyć do płatności online. |
| Płatność telefonem lub zegarkiem | Po dodaniu do obsługiwanego portfela i na zgodnym urządzeniu. | Także może być dodana do portfela mobilnego. |
| Włożenie karty do terminala | Nie ma fizycznego nośnika. | Możesz użyć chipu i PIN. |
| Rozpoczęcie korzystania | Bez oczekiwania na dostawę po utworzeniu karty. | Po zamówieniu, odbiorze i aktywacji. |
| Rozładowany telefon | Dostęp zależy od urządzenia i portfela. | Plastik może być niezależnym sposobem zapłaty. |
Na wyjazd sprawdź wymagania hotelu lub wypożyczalni. Akceptowanie kart przez dany punkt nie oznacza automatycznie akceptowania wirtualnej karty debetowej przy depozycie. Samo zamówienie plastiku również nie zmienia produktu w kartę kredytową.
Dlaczego nie mogę od razu zamówić plastiku?
Pokazany ekran aplikacji wyjaśnia kolejność: fizyczną kartę można zamówić po utworzeniu wirtualnej, a odpowiednia opcja pojawia się później w szczegółach produktu. Wybranie zakładki „Karta fizyczna” w początkowym formularzu służy tu również zapoznaniu się z tą informacją.
Jeżeli na podsumowaniu nadal widnieje typ wirtualny, nie traktuj tego jako błędu adresu dostawy. Jesteś na innym etapie. Najpierw sprawdź utworzenie karty, potem otwórz jej szczegóły i dopiero tam szukaj zamówienia wersji fizycznej.
Jak zamówić kartę fizyczną UniCredit?
Oficjalna instrukcja prowadzi przez sekcję „Produkty”, wybraną kartę, menu „Więcej” i polecenie „Zamów kartę plastikową”. Przed finalizacją sprawdzasz adres wysyłki oraz sposób dostarczenia. W dostarczonych screenach nie ma formularza adresowego ani zakończonego zamówienia, dlatego dalszy opis opiera się na instrukcji banku.
Adres możesz skorygować podczas zamawiania. UniCredit pozwala również zmienić dane korespondencyjne w profilu klienta. Wysyłka jest dostępna do krajów znajdujących się na liście aplikacji. Jeśli nie ma potrzebnego kraju, bank kieruje do kontaktu na czacie.
Przy sprawdzaniu adresu zwróć uwagę na numer mieszkania, kod pocztowy i aktualne nazwisko odbiorcy. Nie wystarczy, że formularz wyświetla właściwą miejscowość. Po zmianie miejsca zamieszkania porównaj dane na ekranie, zamiast zakładać, że wszystkie wcześniejsze dyspozycje zostały automatycznie zaktualizowane.
Ile kosztuje karta i dostawa?
Poniższe kwoty wynikają z taryfy obowiązującej od 1 listopada 2026 roku dla pakietu Easy. Opłata za wydanie produktu i opłata za sposób dostawy to oddzielne pozycje.
| Czynność | Opłata banku | Co to oznacza? |
|---|---|---|
| Wydanie karty wirtualnej | 0 zł | Nie wymaga przesyłki. |
| Wydanie pierwszej karty fizycznej | 0 zł | Dostawa ekspresowa pozostaje usługą dodatkową. |
| Dostawa standardowa | 0 zł | Wysyłka pocztowa. |
| Każda kolejna karta fizyczna, także po utracie | 11,99 zł | Opłata za wydanie kolejnego plastiku. |
| Dostawa ekspresowa | 19,99 zł | Dodatkowa opłata za przesyłkę kurierską. |
Przykładowo pierwsza karta z przesyłką standardową oznacza 0 zł za te dwie czynności. Kolejna karta z przesyłką ekspresową to łącznie 31,98 zł, jeżeli obie wskazane opłaty mają zastosowanie. Przed zatwierdzeniem sprawdź podsumowanie swojego zamówienia.
Jak długo czeka się na dostawę i jak aktywować kartę?
Bank podaje od 8 do 10 dni roboczych dla dostawy standardowej oraz od 3 do 4 dni dla ekspresowej. Oczekiwania na przesyłkę nie licz od otwarcia rachunku, jeśli osobne zamówienie karty złożyłeś później. W razie przekroczenia przewidywanego terminu skontaktuj się z bankiem i sprawdź status oraz adres.
Po otrzymaniu plastiku UniCredit wskazuje aktywację transakcją z PIN w sklepie stacjonarnym albo wypłatą z bankomatu. Sama próba płatności zbliżeniowej nie zastępuje opisanego przez bank sposobu aktywacji. Przy zakupach włóż kartę do terminala i wykonaj polecenia urządzenia.
Ustawienia płatności, dostępny limit i późniejsze zabezpieczenie produktu omawiamy w osobnym poradniku karta debetowa UniCredit. To właściwe miejsce, jeśli karta już działa, ale chcesz zmienić jej parametry lub wyjaśnić odrzucenie transakcji.
Czy kartą wirtualną można płacić w zwykłym sklepie?
Tak, po dodaniu do Apple Pay lub Google Pay na zgodnym urządzeniu i przy obsłudze takiej płatności przez terminal. Najpierw dokończ konfigurację portfela. Samo istnienie karty w aplikacji banku nie oznacza jeszcze, że telefon jest gotowy do zapłaty.
Podczas zakupów online użyj danych właściwej karty albo dostępnej płatności portfelem. Jeżeli pojawia się autoryzacja, porównaj kwotę i odbiorcę z własnym zakupem. Gdy płatność jest odrzucana, sprawdź dostępne środki, ustawienie transakcji internetowych oraz limit, zamiast tworzyć w pośpiechu następną kartę.
Najczęstsze pytania
Czy otwarcie konta oznacza wysłanie karty do domu?
Nie. Utworzenie karty wirtualnej i zamówienie fizycznej przesyłki to osobne czynności. Sprawdź potwierdzenie właściwego zamówienia.
Czy karta wirtualna daje oddzielny kredyt?
Nie. Opisywany produkt jest kartą debetową korzystającą z pieniędzy na rachunku. Cyfrowa postać nie tworzy dodatkowego finansowania.
Czy każda kolejna karta fizyczna jest bezpłatna?
Nie. W opisanej taryfie pierwsza kosztuje 0 zł, a każda kolejna 11,99 zł. Sposób dostawy może powodować odrębną opłatę.
Czy można zobaczyć CVC na komputerze?
Bank udostępnia podgląd danych karty w aplikacji mobilnej. Skorzystaj z telefonu, a nie z formularza przesłanego przez obcą osobę.
Kwoty możesz porównać z aktualną taryfą UniCredit, a zamówienie plastiku z instrukcją banku. Pozostałe poradniki znajdziesz w hubie UniCredit.
