Zlecenie stałe Millennium ustawisz w aplikacji przez Płatności i Zlecenie stałe. Wybierasz odbiorcę, kwotę oraz harmonogram. Polecenie zapłaty działa inaczej: po Twojej zgodzie odbiorca przekazuje do banku kwotę do pobrania. Pierwsze rozwiązanie pasuje do stałych płatności, drugie także do rachunków zmieniających się co miesiąc.
Na screenach pokazujemy przygotowanie zlecenia, ustawienia ponawiania i dni wolnych oraz miejsce listy poleceń zapłaty w Millenecie. Dzięki temu łatwiej wybrać właściwą usługę i nie pomylić podsumowania formularza z wykonaną płatnością.
Zlecenie stałe a polecenie zapłaty
| Sposób płatności | Kiedy się przydaje |
|---|---|
| Zlecenie stałe | Ta sama ustalona kwota wysyłana regularnie, np. 200 zł kieszonkowego |
| Polecenie zapłaty | Kwota wynikająca z rachunku wystawionego przez dostawcę, który obsługuje tę usługę |
Przy zleceniu stałym Ty ustalasz kwotę. Jeśli czynsz wzrośnie z 800 do 850 zł, dotychczasowy plan nie rozpozna podwyżki. Trzeba go zmienić. Przy poleceniu zapłaty kwotę kolejnego pobrania przekazuje odbiorca na podstawie wcześniej udzielonej zgody.
Jak utworzyć zlecenie stałe w aplikacji Millennium
- W dolnym menu wybierz Płatności.
- Otwórz Zlecenie stałe i naciśnij Nowe zlecenie stałe.
- Wskaż konto źródłowe, odbiorcę i jego numer rachunku.
- Uzupełnij tytuł oraz kwotę.
- Ustaw częstotliwość, pierwszą płatność i zakończenie planu.
- Sprawdź ponawianie oraz wykonanie w dni wolne, następnie przejdź dalej.
- Przeczytaj podsumowanie i dopiero po kontroli danych potwierdź dyspozycję.
Jeśli odbiorca ma kilka rachunków, przepisz ten przeznaczony do danej należności. Nie wybieraj zapisanego wcześniej numeru tylko po znajomej nazwie. Przy czynszu lub rachunku firmowym numer mógł się zmienić od ostatniego przelewu.
Częstotliwość, pierwsza i ostatnia płatność
Na formularzu znajduje się pole Wykonuj przelew co. Na screenie wybrano jeden miesiąc. Osobno wskazujesz pierwszą i ostatnią płatność albo włączasz opcję Bez daty zakończenia. Jeżeli plan dotyczy zobowiązania na określony czas, ustawienie końca pomaga uniknąć nadpłaty.
Bank realizuje zlecenie najwcześniej w pierwszym dniu roboczym po jego ustanowieniu. Pieniądze powinny być na rachunku najpóźniej poprzedniego dnia, ponieważ realizacja następuje na początku wskazanego dnia. Ustawienie planu nie zastąpi pilnego przelewu, który musi wyjść od razu.
Brak środków i ponawianie przez 10 dni
Na ekranie możesz włączyć Ponawiaj niezrealizowany przelew. Komunikat mówi o ponawianiu próby przez kolejne 10 dni, jeżeli wykonanie nie powiedzie się z powodu braku pieniędzy. Regulamin doprecyzowuje, że chodzi o dni kalendarzowe, a dla krótszego cyklu liczba prób będzie odpowiednio mniejsza.
Przy opcji wyłączonej brak pieniędzy w dniu realizacji oznacza, że ta płatność nie zostanie wykonana i ponowiona. Samo uzupełnienie salda później nie jest wtedy dowodem zapłaty. Szczegółowe zasady opisuje regulamin Millennium, część o zleceniach stałych.
Przykład: planujesz 800 zł czynszu, ale masz 700 zł dostępnych środków. Nie zakładaj, że bank wyśle brakującą część później. Najpierw sprawdź status całej płatności i ustawienie ponawiania. Jeśli zapłacisz ręcznie, upewnij się, że automat nie pobierze ponownie tej samej należności po zasileniu konta.
Co z weekendem i datą 31. dnia miesiąca
Na pokazanym formularzu ustawiono wykonanie transakcji przypadającej w dzień wolny w kolejny dzień roboczy. Przed zapisaniem przeczytaj wybrany wariant. Przy należności wymaganej u odbiorcy najpóźniej w konkretnym dniu zostaw zapas na realizację między bankami.
Regulamin wskazuje również, że gdy wybrany dzień nie występuje w miesiącu, zlecenie przypada na ostatni dzień tego miesiąca. Dotyczy to dat 29, 30 lub 31. Nie zakładaj więc, że plan na 31. dzień po prostu ominie krótszy miesiąc.
Czas wpływu do odbiorcy zależy też od sesji przelewów Millennium i banku docelowego. Data wykonania na Twoim koncie nie jest obietnicą konkretnej godziny zaksięgowania u odbiorcy.
Podsumowanie i sprawdzenie aktywnego planu
Na ekranie Potwierdzenie przelewu sprawdź jeszcze raz odbiorcę, kwotę i harmonogram. Dopiero przycisk Potwierdź prowadzi do zatwierdzenia dyspozycji. Po autoryzacji wróć do listy zleceń i sprawdź, czy nowy plan jest widoczny.
Po autoryzacji sprawdź listę zleceń i najbliższą datę wykonania. Po pierwszym terminie zajrzyj do historii konta. Lista harmonogramów pokazuje ustawienia, natomiast historia odpowiada na pytanie, czy konkretna należność faktycznie została opłacona.
Jak zmienić lub usunąć zlecenie stałe
Wróć do Płatności, otwórz listę zleceń stałych i wybierz odpowiednią dyspozycję. Bank potwierdza możliwość jej edycji lub usunięcia na stronie zleceń stałych w aplikacji. Po zmianie sprawdź zapisaną kwotę i następną datę.
Usunięcie planu zatrzymuje kolejne płatności zgodnie z zasadami banku. Nie cofa automatycznie przelewu już wykonanego. Jeśli dopiero dziś zauważyłeś zmianę numeru rachunku odbiorcy, najpierw sprawdź historię, a potem popraw przyszłe zlecenia. Nie twórz równoległego planu, pozostawiając aktywny stary.
Gdzie znaleźć i jak uruchomić polecenie zapłaty
W Millenecie otwórz menu Płatności, przejdź do Centrum płatności i wybierz Polecenia zapłaty. Screeny pokazują serwis internetowy w przeglądarce telefonu.
Najpierw sprawdź, czy dostawca obsługuje tę formę rozliczenia. Zgodę możesz przekazać odbiorcy albo złożyć w placówce Millennium, po sprawdzeniu, że akceptuje to dostawca. Potrzebny będzie właściwy rachunek oraz identyfikatory odbiorcy i płatności wskazane w formularzu.
Po złożeniu zgody ustal, od którego rachunku usługa zacznie działać. Nie pomijaj najbliższej faktury tylko dlatego, że przekazałeś formularz. Sprawdź pierwsze pobranie i sposób rozliczenia ewentualnej płatności przejściowej z dostawcą.
Odwołanie zgody i zwrot pobranej kwoty
Możesz wycofać zgodę na przyszłe pobrania albo odwołać pojedynczą niezrealizowaną płatność. Dyspozycję dotyczącą planowanego pobrania trzeba złożyć najpóźniej w poprzedzającym je dniu roboczym. Regulamin wskazuje placówkę lub przesłanie oświadczenia na adres siedziby banku; kanały elektroniczne są możliwe, jeśli bank udostępni daną funkcję.
Przy zrealizowanym poleceniu zapłaty konsument ma osiem tygodni na wystąpienie o zwrot. Nie jest to ten sam mechanizm co cofnięcie zwykłego przelewu. Bank opisuje go także w pomocy Millenetu.
Zwrot pobrania nie rozstrzyga, czy rachunek dostawcy był należny. Jeżeli wycofujesz płatność z powodu niezgodnej kwoty, wyjaśnij równolegle rozliczenie z odbiorcą. Sam zwrot z banku nie kończy umowy za telefon, prąd czy inną usługę.
Opłaty i przenoszenie płatności na inne konto
W aktualnym cenniku Millennium 360 zlecenie stałe i polecenie zapłaty mają stawkę 0 zł. Na naszym podsumowaniu nowego zlecenia również widać opłatę 0 zł. Nie przenoś tego automatycznie na każdą taryfę firmową lub historyczny rachunek.
Przy zamykaniu konta Millennium przygotuj listę aktywnych planów i zgód. Jeśli przenosisz konto do innego banku, ustal moment zmiany rachunku u dostawców. Kontroluj pierwsze rozliczenie, aby uniknąć zarówno zaległości, jak i podwójnej zapłaty.
Więcej instrukcji znajdziesz w sekcji o Banku Millennium.
