Konto w Banku Millennium założysz w aplikacji, przez internet z potwierdzeniem danych w innym banku albo w placówce. W aplikacji możesz wybrać mObywatela lub selfie. Po weryfikacji trzeba jeszcze sprawdzić wniosek, zaakceptować dokumenty i podpisać umowę. Samo przekazanie danych nie kończy otwarcia konta.
Poniżej pokazujemy ekran wyboru metody, podsumowanie i dokumenty przed podpisaniem umowy. Instrukcja dotyczy pełnoletniej osoby otwierającej Konto Millennium 360°. Jeśli dopiero porównujesz ofertę, zacznij od opłat i warunków Konta Millennium 360°.
Co przygotować do otwarcia konta
Do zdalnego wniosku przygotuj polski dowód osobisty, PESEL, aktywny numer telefonu działającego u polskiego operatora, dostęp do wiadomości SMS i adres email. Potrzebne będą też dane adresowe oraz informacje o rezydencji podatkowej. Wybierając mObywatela, miej uruchomioną tę aplikację na telefonie, na którym składasz wniosek.
Ścieżka z mObywatelem lub selfie ma konkretne wymagania. Jest przeznaczona dla pełnoletniej osoby z polskim obywatelstwem, mieszkającej w Polsce i posiadającej wyłącznie polską rezydencję podatkową. Bank określa też warunki dotyczące wcześniejszych relacji z nim. Nie wystarczy więc tylko brak własnego konta osobistego. Znaczenie może mieć na przykład pełnomocnictwo do rachunku albo korzystanie z innego produktu.
Szczegółowe warunki kwalifikacji opisuje regulamin zdalnej weryfikacji. Jeżeli nie spełniasz wymagań tej drogi, ustal z placówką sposób otwarcia i potrzebne dokumenty. Wizyta w oddziale nie oznacza automatycznie odmowy ani takich samych ograniczeń jak proces w aplikacji.
Jak wybrać sposób założenia konta Millennium
| Sposób | Co będzie potrzebne |
|---|---|
| Aplikacja z mObywatelem | Aplikacje Millennium i mObywatel oraz udostępnienie danych |
| Aplikacja z selfie | Zdjęcia obu stron dowodu i nagranie twarzy |
| Internet z innym bankiem | Konto w banku dostępnym w procesie i potwierdzenie danych |
| Placówka | Dokument tożsamości i weryfikacja z pracownikiem |
Wybierz sposób, który odpowiada Twojej sytuacji. Logowanie do innego banku stanowi osobną drogę internetową. Nie jest trzecią pozycją na pokazanym niżej ekranie wyboru mObywatela lub selfie w aplikacji.
Otwarcie konta w aplikacji krok po kroku
- Jeżeli korzystasz z promocji, zacznij od właściwej strony tej oferty i sprawdź dopuszczony sposób otwarcia.
- Pobierz oficjalną aplikację Banku Millennium i wybierz otwarcie konta.
- Podaj telefon oraz email, potwierdź numer zgodnie z instrukcją.
- Wybierz mObywatela lub selfie i przejdź weryfikację.
- Uzupełnij pozostałe wymagane dane oraz wybór produktów.
- Sprawdź podsumowanie, przeczytaj dokumenty i podpisz umowę w sposób wskazany przez bank.
- Poczekaj na potwierdzenie zawarcia umowy i aktywacji rachunku.
Kolejność dodatkowych pytań może zależeć od wniosku. Nie wybieraj przypadkowej odpowiedzi tylko po to, aby przejść dalej. Szczególnie dokładnie sprawdź adres, dane dokumentu, rezydencję i zaznaczone produkty. Poprawienie błędu przed podpisaniem umowy jest prostsze niż wyjaśnianie go później.
Jak działa potwierdzenie przez mObywatela
Wybierz na ekranie opcję Aplikacja mObywatel. Bank przekieruje Cię do tej aplikacji, gdzie logujesz się i potwierdzasz przekazanie danych potrzebnych do identyfikacji. Następnie wróć do aplikacji Millennium i uzupełnij informacje, których bank nie otrzymał w tym kroku.
Udostępnienie danych nie jest jeszcze podpisaniem umowy konta. Sprawdź, czy po powrocie widzisz dalszy etap wniosku. Jeśli proces się zatrzymał, sprawdź komunikat oraz możliwość kontynuacji zamiast zaczynać drugi wniosek od zera.
Jak założyć konto Millennium na selfie
Wybierz metodę Selfie i postępuj według wskazówek telefonu. Bank wymaga zdjęć przedniej i tylnej strony dowodu osobistego oraz nagrania twarzy. Ustaw dokument tak, aby dane były czytelne, a odblask światła nie zasłaniał tekstu. Zadbaj o spokojne miejsce i dostęp do aparatu.
Zdjęcia oraz nagranie wykonujesz samodzielnie w procesie banku. Nie zastępuj ich przerobioną fotografią ani materiałem przesłanym przez inną osobę. Po pozytywnej weryfikacji uzupełnisz pozostałe dane i przejdziesz do dokumentów.
Po otwarciu konta na selfie obowiązuje miesięczny limit wydatków 5000 zł, dopóki nie potwierdzisz tożsamości w placówce. Bank wskazuje też ograniczenia dotyczące potwierdzania tożsamości przez bank oraz wnioskowania online o kredyt i produkty inwestycyjne. Tego ograniczenia nie należy mylić ze zwykłym dziennym limitem przelewów ustawianym w aplikacji.
Informacje o ograniczeniach i dostępnych sposobach otwarcia znajdziesz w pytaniach i odpowiedziach dotyczących Konta Millennium 360°. Jeżeli od początku potrzebujesz pełnego zakresu funkcji, uwzględnij dodatkową wizytę przy wyborze tej metody.
Co sprawdzić w podsumowaniu wniosku
Porównaj nazwę konta, wybrane usługi dodatkowe, kartę, dane osobowe i adres. Na naszym zrzucie obok Konta Millennium 360° widać Konto Oszczędnościowe Profit. Jest to produkt wskazany w tym wniosku, a nie dowód, że każdy klient musi otworzyć identyczny zestaw.
Oddziel zgody potrzebne do zawarcia umowy od dobrowolnych zgód marketingowych i warunków konkretnej promocji. Jeżeli oferta premiowa wymaga określonych zgód, ich brak może wpływać na premię. Nie oznacza to jednak, że każda zgoda jest warunkiem prowadzenia zwykłego konta.
Dokumenty i podpisanie umowy
Przed podpisaniem otwórz umowę rachunków, cennik i regulaminy pokazane we wniosku. Sprawdź, jakie produkty zamawiasz, ile kosztuje ich obsługa i jak unikniesz opłat. Zapisz dokumenty, aby później móc wrócić do warunków swojej umowy.
Regulamin procesu w aplikacji przewiduje potwierdzenie umowy kodem SMS, a następnie zatwierdzenie przez bank. Założenie konta potwierdza wiadomość o zawarciu umowy i aktywacji rachunku. Nie uznawaj samego ekranu z dokumentami za potwierdzenie, że konto już działa.
Umowę zawartą zdalnie znajdziesz później w aplikacji: Profil, Wnioski i dokumenty, Dokumenty i umowy. W Millenecie otwórz menu przy swoim imieniu i nazwisku, następnie Wnioski i umowy oraz Umowy i dokumenty. Ustaw zakres dat obejmujący zawarcie umowy.
Otwarcie przez internet z użyciem innego banku
Na stronie otwierania konta wybierz metodę z logowaniem do innego banku, a następnie bank dostępny na liście. Po uzupełnieniu wymaganych informacji potwierdź dane przez udostępniony proces. Potem wróć do wniosku Millennium i doprowadź go do końca.
Nie zakładaj, że wystarczy dowolny rachunek w dowolnej instytucji. Bank wskazuje konto, z którego korzystasz na co dzień, a dostępność wybierasz w samym procesie. Zasady tej drogi opisuje odrębny regulamin weryfikacji przez internet. Dane do logowania wpisuj wyłącznie w prawidłowo otwartej bankowości swojego banku.
Kiedy lepiej wybrać placówkę
Bank kieruje do oddziału między innymi osoby bez polskiego obywatelstwa. W placówce otwierane jest również konto wspólne. Przy koncie wspólnym potrzebna jest obecność wszystkich współwłaścicieli oraz dokumenty tożsamości. Bank wymaga też zgodnego statusu rezydencji podatkowej.
Oddział może być potrzebny również wtedy, gdy nie spełniasz warunków zdalnej ścieżki albo weryfikacja danych nie zakończyła się pomyślnie. Przed wizytą ustal potrzebne dokumenty i sprawdź, czy wybrana promocja dopuszcza otwarcie konta w ten sposób.
Jak nie stracić premii przy zakładaniu konta
Jeśli planujesz skorzystać z premii, przeczytaj opis aktualnej promocji Millennium jeszcze przed rozpoczęciem wniosku. Sprawdź okres wykluczenia byłych klientów, wymagany kanał otwarcia, kartę, zgody oraz datę zawarcia umowy. Niektórych warunków nie da się uzupełnić po fakcie.
Po aktywacji zapisz terminy zadań. Zwykły warunek bezpłatnej karty i zadania premiowe mogą dotyczyć innych płatności albo miesięcy. Płatność BLIKIEM, która pomaga uniknąć standardowej opłaty, nie musi zastępować zakupu kartą wymaganego w promocji.
Co zrobić po aktywacji rachunku
- Sprawdź numer rachunku i dostęp do bankowości.
- Otwórz dokumenty i zachowaj swoją umowę.
- Sprawdź zamówienie karty oraz adres dostawy, a po otrzymaniu aktywuj ją zgodnie z instrukcją banku.
- Ustaw bezpieczny sposób logowania, powiadomienia oraz limity dopasowane do potrzeb.
- Jeżeli bierzesz udział w promocji, zanotuj oddzielnie jej zadania i terminy.
Konto może być gotowe nawet w kilka minut, ale bank musi pozytywnie zakończyć weryfikację. Czas pokazany w reklamie nie gwarantuje terminu dla każdego wniosku. Nie zamykaj dotychczasowego rachunku wyłącznie dlatego, że wysłałeś nowy wniosek. Najpierw potwierdź aktywny dostęp i możliwość korzystania z nowego konta.
Przerwany wniosek, błąd selfie albo brak SMS
| Problem | Co zrobić |
|---|---|
| Zdjęcie dokumentu jest odrzucane | Sprawdź czytelność, odblaski i uprawnienia aparatu; postępuj zgodnie z komunikatem |
| Po mObywatelu nie widać zakończenia | Wróć do aplikacji banku i sprawdź etap wniosku |
| Nie przychodzi SMS | Sprawdź numer, zasięg i odbiór SMS; nie twórz od razu kolejnego wniosku |
| Wniosek ma niejasny status | Sprawdź wiadomości banku i skontaktuj się z nim przez oficjalny kanał |
Nie wpisuj wielokrotnie przypadkowych danych i nie wysyłaj dokumentów na adres podany w podejrzanej wiadomości. Gdy komunikat nie wyjaśnia przyczyny, zapytaj bank o status istniejącego wniosku. Przy dalszym kontakcie wystarczy opisać etap i błąd. Nie podawaj nikomu kodu służącego do podpisania umowy lub zatwierdzenia operacji.
Po uruchomieniu rachunku przyda się instrukcja korzystania z aplikacji Millennium. Jeśli przenosisz już istniejący dostęp, zobacz aktywację aplikacji na nowym telefonie.
Pozostałe informacje o banku znajdziesz w sekcji o Millennium.
