Wypłata kartą Revolut jest bez prowizji Revoluta tylko w granicach limitu planu. W Standardzie to 800 zł albo pięć wypłat w cyklu, zależnie od tego, co wykorzystasz wcześniej. Operator bankomatu może pobrać własną opłatę również przed przekroczeniem tej puli.
Przy wypłacie za granicą dochodzi wybór waluty. Odrzucenie przeliczenia bankomatu pomaga uniknąć DCC, ale nie usuwa pozostałych opłat. Wypłata kodem BLIK ma z kolei inne zasady niż użycie karty.
Jak wypłacić pieniądze z Revolut
- Sprawdź dostępne środki, aktywację karty i PIN. Otwórz ustawienia karty i upewnij się, że wypłaty z bankomatu są włączone.
- Użyj fizycznej karty. Przy obsługiwanej wypłacie zbliżeniowej możesz użyć fizycznej karty dodanej do portfela telefonu.
- Wybierz kwotę i lokalną walutę wypłaty. Przeczytaj komunikaty o prowizji urządzenia.
- Odrzuć ofertę przeliczenia przez operatora, jeśli chcesz rozliczenia w walucie wypłaty.
- Po odebraniu gotówki i karty sprawdź kwotę oraz szczegóły transakcji w aplikacji. Zachowaj wydruk, jeśli wystąpił problem.
Zwykła karta wirtualna nie zastępuje fizycznej karty przy bankomacie. Instrukcja wypłaty Revoluta dopuszcza w obsługiwanym urządzeniu fizyczną kartę zapisaną w portfelu elektronicznym. To istotna różnica: samo dodanie dowolnej karty wirtualnej do telefonu nie zapewnia wypłat.
Limity bezpłatnych wypłat kartą Revolut
| Plan | Pula wypłat bez prowizji Revoluta | Po wykorzystaniu puli |
|---|---|---|
| Standard | 800 zł albo 5 wypłat | 2%, minimum 5 zł za wypłatę |
| Plus | 800 zł | 2%, minimum 5 zł za wypłatę |
| Premium | 1600 zł | 2%, minimum 5 zł za wypłatę |
| Metal | 3000 zł | 2%, minimum 5 zł za wypłatę |
| Ultra | 7500 zł | 2%, minimum 5 zł za wypłatę |
Kwoty dotyczą cyklu miesięcznego i zwykłej karty debetowej do konta osobistego. W innych walutach uwzględnia się równowartość. To limity przedstawione w porównaniu planów Revoluta. Nie przenoś ich na wypłatę kartą kredytową, konto firmowe ani wypłatę BLIKIEM.
Pięć wypłat czy 800 zł w Standardzie?
Obowiązują obie granice, a nie wybór jednej według uznania. Przykład: pięć wypłat po 50 zł to łącznie 250 zł. Choć nie wykorzystałeś 800 zł, kolejna operacja wykracza już poza bezpłatną liczbę wypłat. Dlatego kilka drobnych operacji potrafi wyczerpać pulę szybciej niż jedna większa.
Jeżeli limit jest już wykorzystany, wypłata 100 zł oznacza 5 zł prowizji Revoluta, ponieważ 2% to tylko 2 zł, a działa minimum. Przy wypłacie 500 zł prowizja wynosi 10 zł. Te przykłady nie obejmują opłaty operatora ani wymiany waluty i zakładają, że cała operacja jest już poza bezpłatną pulą.
Kiedy odnawia się limit wypłat
Według zasad odnowienia limitu cykl wiąże się z dniem rozpoczęcia bieżącego planu. Nie musi kończyć się ostatniego dnia miesiąca. W profilu otwórz plan, a następnie limity wypłat. Sprawdź datę i pozostałą kwotę przed podejściem do bankomatu.
Nie myl puli bez prowizji z maksymalną dopuszczalną wypłatą. Revolut wskazuje również limit bezpieczeństwa równy 3000 GBP lub odpowiednikowi w ciągu 24 godzin. Osobne ograniczenie może mieć samo urządzenie. Wysokie saldo i niewykorzystana pula nie gwarantują więc dowolnej jednorazowej wypłaty.
Trzy miejsca, w których może powstać koszt
Najpierw sprawdzasz limit i prowizję Revoluta. Następnie czytasz ekran bankomatu, na którym może pojawić się dodatkowa opłata operatora. Na końcu zwracasz uwagę na walutę obciążenia i ewentualne przewalutowanie. Jedno hasło „bez opłat” nie odpowiada na wszystkie trzy pytania.
Zgodnie z wyjaśnieniem opłat bankomatowych Revoluta prowizja urządzenia może być doliczona do kwoty transakcji, do której potem odnoszą się opłaty Revoluta. Nie zawsze wystarczy więc dodać do siebie dwa procenty obliczone od samej gotówki.
Jeśli warunki na ekranie Ci nie odpowiadają, anuluj przed zatwierdzeniem i sprawdź inne urządzenie. Lokalizator w sekcji kart pomaga znaleźć bankomat, ale sama obecność na mapie nie jest obietnicą zerowej prowizji. Nie podajemy listy zawsze darmowych sieci, bo warunki konkretnego operatora i urządzenia mogą się różnić.
DCC: wybierz walutę wypłacanej gotówki
Za granicą wybierz rozliczenie w walucie lokalnej, np. EUR przy wypłacie euro. Odrzuć propozycję przeliczenia na złote przez bankomat. Opis przycisków zależy od urządzenia, dlatego przeczytaj całość. Rezygnacja z oferowanego kursu nie musi oznaczać rezygnacji z samej wypłaty.
Przykład: masz euro na koncie i wypłacasz euro. Nie potrzebujesz przeliczenia gotówki na PLN tylko po to, by zobaczyć kwotę w znajomej walucie. Jeżeli bankomat obciąży w PLN, możesz wprowadzić do operacji niepotrzebne przeliczenie. Jeśli nie masz odpowiedniej waluty, sprawdź także koszty wymiany w Revolut.
Wypłata BLIK a wypłata kartą
Bezpłatna pula wypłat kartą nie obejmuje wypłat BLIK. Kodem BLIK Revolut pobiera 2% wypłaty, co najmniej 5 zł. Przy małej wypłacie różnica może więc być zauważalna, mimo że masz jeszcze wolną pulę dla karty. Konfigurację i przebieg opisuje instrukcja BLIKA w Revolut.
Bankomat odrzucił wypłatę
| Co sprawdzić | Dlaczego to ma znaczenie |
|---|---|
| Aktywacja i status karty | Karta zamówiona, zablokowana lub nieaktywna nie działa jak aktywna |
| PIN właściwej karty | Nie zgaduj kodu i nie myl go z dostępem do aplikacji |
| Włączone wypłaty | Przełącznik bezpieczeństwa może blokować bankomat |
| Dostępne środki | Uwzględnij całą transakcję i ewentualne opłaty |
| Limit urządzenia i konta | Możliwe są ograniczenia kwoty niezależne od bezpłatnej puli |
Jeżeli transakcja jest widoczna w aplikacji, otwórz jej przyczynę odrzucenia. Przy błędzie urządzenia można sprawdzić inny bankomat, ale najpierw upewnij się, czy pierwsza operacja nie została obciążona. Wielokrotne ponawianie bez sprawdzenia statusu utrudnia późniejsze wyjaśnienie problemu.
Bankomat nie wydał pieniędzy albo wypłata oczekuje
Zapisz godzinę, kwotę, lokalizację i numer urządzenia. Zachowaj wydruk. Skontaktuj się z operatorem i sprawdź transakcję w Revolucie. Przy statusie oczekującym odczytaj termin cofnięcia w szczegółach. Pomoc dotycząca oczekujących wypłat wyjaśnia, że bank nie może ręcznie zakończyć ani cofnąć takiej operacji przed wskazaną datą.
Jeśli problem pozostaje, otwórz pomoc dla konkretnej wypłaty i opisz, czy gotówki nie było wcale, czy wypłacono za mało. Szerszą listę danych i dalszych działań znajdziesz w poradniku bankomat nie wypłacił pieniędzy, a pobrał z konta. Nie zgłaszaj problemu na przypadkowy numer z naklejki, której pochodzenia nie możesz sprawdzić.
Co zrobić, gdy bankomat zatrzyma kartę
Zablokuj kartę w aplikacji i skontaktuj się z operatorem urządzenia. Nie odchodź z założeniem, że karta będzie bezpieczna tylko dlatego, że została w środku. Jeśli nie odzyskasz jej w sposób dający pewność bezpieczeństwa, skorzystaj z pomocy banku i wymiany. Nie przyjmuj instrukcji wpisywania PIN od osób stojących obok.
Przed następną podróżą warto też sprawdzić ustawienia płatności Revolut za granicą. Ograniczenie liczby wypłat może zmniejszyć koszty, lecz nie warto nosić nadmiernej gotówki tylko po to, by zaoszczędzić kilka złotych prowizji.
Informacje o rachunkach i pozostałych usługach znajdziesz w sekcji o Revolucie.
